Politique de confidentialité - 23 Avril 2025

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
Sur les destinataires de ces données personnelles ;
Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante : les CGU et les mentions légales.

1 – Principes relatifs à la collecte et au traitement des données personnelles

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée;
Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

2 – Données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de la navigation sur le site

2.a – Données collectées

Les données collectées et stockées sont toute information que l'Utilisateur saisis sur le site internet ou qu'il fournit de toute autre manière. En outre, il s'agit de :

l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter l'ordinateur de l'Utilisateur à l'Internet
le login
l'adresse e-mail
le mot de passe
les informations sur l'ordinateur et la connexion
l'historique des achats

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris :

les temps de réponse des pages
la durée des visites sur certaines pages
les informations sur l'interaction entre les pages
les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page

Nous recueillons également des informations d'identification personnelle y compris :

le nom/prénom
l'adresse électronique
le mot de passe
l'adresse postale;
les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit)
les commentaires
les évaluations de produits
les recommandations

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

Fournir et exploiter les services proposer par le site et la plateforme hébergeur du site https://www.paukie.fr/
Fournir aux Utilisateurs une Assistance et un support technique permanents
Pouvoir contacter les Visiteurs et Utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que PauKie ou ses partenaires commerciaux pourrons utiliser pour fournir et améliorer les services respectifs
Se conformer aux lois et règlements applicables en terme de données et lois commerciales

2.b – Mode de collecte des données et leurs utilisation

Lorsque le client effectue une transaction sur la boutique du site, dans le cadre du processus, PauKie recueille les informations personnelles que le client donne, telles que son nom/prénom, son adresse postal et son adresse e-mail ainsi que les détails de paiement. Les informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus, c'est-à-dire paiement et envoie des commandes du client.

Lorsque l'Utilisateur créé son compte client ou qu'il utilise son compte déjà créé sur le site, dans le cadre de ce processus, PauKie recueille les informations personnelles de l'Utilisation telles que son nom/prénom, mot de passe, son adresse e-mail, adresse postale, les commentaires/avis produit de l'Utilisateur et les évaluations de produits. Ces informations ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus, c'est-à-dire pour l'historique d'achat, le paiement, l'envoie des colis, recevoir des avis clients sur les divers produits de la boutique en ligne ou encore pour la lecture des articles de blog.

L'entreprise peut contacter l'Utilisateur pour l'informer sur son compte, pour résoudre des problèmes avec son compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder son opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur https://www.paukie.fr/ ou si nécessaire pour le contacter afin de faire respecter le contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que PauKie aurait avec l'Utilisateur. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

2.c – Hébergement des données

L'entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com fournit à PauKie la plateforme en ligne qui permet de vendre ses produits et services. Les données des Utilisateurs peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent ses données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par l'entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par l'entreprise et ses fournisseurs de services.

Page de la politique de confidentialité de Wix.com : https://fr.wix.com/about/privacy

Les factures, registres et informations liées sont conservés pendant 10 ans pour remplir les obligations légales et réglementaire notamment en cas de litige.

3 – Responsable du traitement des données et délégué à la protection des données

3.a – Responsable du traitement des données

Les données à caractère personnelles sont collectées par PauKie, micro-entreprise, dont le numéro siren est 927462697.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

Par mail : paukiepro@hotmail.com

3.b – La déléguée à la protection des données

Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :

GRAIN Pauline, 22110 Glomel (Côtes-d'Armor), paukiepro@hotmail.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.

4 – Les droits de l'Utilisateur en matière de collecte et de traitement des données

Tout Utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier par mail à Grain Pauline, paukiepro@hotmail.com.

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’Utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

5 – Conditions de modifications de la politique de confidentialité

L’éditeur du site https://www.paukie.fr/ se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer aux Utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique de confidentialité et au CGU/CGV en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’Utilisateur lors de la validation de l’achat.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique de confidentialité à chaque fois qu’il utilise les services du site https://www.paukie.fr/. sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

La présente politique, éditée le 23 Avril 2025.